Condition générale de vente

1.   PRÉAMBULE

Vetement.ma est un Site Internet pour un usage personnel uniquement et les produits achetés sur le Site Internet ne peuvent être revendus dans un cadre commercial.

Ce site est édité par la Société Vetement.ma , Une société à responsabilité limitée au capital de 100 000 DHs  dont le siège social est 14 rue Marrakech Imm Najd, immatriculée au registre du Commerce sous le numéro 70 977.

Pour utiliser ce Site Internet, vous devez avoir 18 ans ou plus et posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque reconnue. Vetemenet.ma  se réserve le droit de refuser toute commande.

En commandant, vous confirmez que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes, vous certifiez que vous êtes autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit utilisée afin de passer commande et que vous disposez des fonds suffisants pour couvrir le prix des biens commandés. Le coût des produits ou services étrangers est sujet à fluctuations. Tous les prix annoncés sont susceptibles de telles variations.

 

2.   LA COMMANDE

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Toute commande ne sera prise en considération qu'après acceptation du paiement.

Vetement.ma s'engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles et en cas d'indisponibilité à en informer le client par tout moyen à sa convenance ; le client pourra alors annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées.

Vetement.ma se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

 

3.   Paiement Maroc télécommerce/cmi

Pour régler votre commande par carte bancaire, vous choisissez le moyen de paiement Maroc Telecommerce (Visa, MasterCard, Maestro, cmi ou Maestro)proposé par Vetement.ma
Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.

Votre paiement par carte bancaire est sécurisé par Maroc Telecommerce qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Le Consommateur garantit à la Société vetement.ma qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre la Société vetement.ma  et son établissement bancaire s’appliquent.

 

  1. Confidentialité des données



Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de
votre commande et elles sont traitées de manière confidentielle.
Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant.
Vous pouvez être amenés à recevoir des publicités de la part de vetement.ma sauf si vous avez stipulé que vous refusiez l’utilisation de vos données nominatives à ses fins.

 

5.   Livraison

La livraison n’est pas assurée par vetement.ma le client récupèrera sa marchandise dans l’adresse de livraison indiqué sur son Bon de commande.

Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Consommateur sur le Bon de commande. Le Consommateur est tenu de vérifier de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison ainsi qu’à le service client vetement.ma  dans un délai d’un jour.

Le Consommateur peut, à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de livraison en validant l’option prévue à cet effet sur le Bon de commande.
 Combien coûte la livraison ?

Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur,

- Le coût du transport de votre livraison est de 30 dh partout au Maroc, plus un supplément de 10dh pour les clients qui sélectionne payement a la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

 Après la confirmation de la commande, les commandes seront ensuite livrées à l’adresse indiquée dans un délai de  2 à 10 jours celons le modèle ouvrable (importation direct de l'Europe, Marques Françaises aux normes Français !). Si dans un cas de force majeur, il y a eu un retard de livraison, Vetement.ma avertira par mails ses clients. Nous ne sommes pas responsable du retard dû causer par les administrations douanière ainsi que les services de transporteurs et Transites


Dans les cas normale Votre commande est expédiée dans les 48 heures, sous réserve de stock disponible, après la réception de votre règlement.

6.   Droit de rétractation


 A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restant à votre charge. Cependant, L'article devra être retourné à l'état neuf, dans son emballage d'origine 

En cas de retour d'un article renvoyé non conforme en tout point par rapport à l'article expédié,